Naudojimosi taisyklės ir sąlygos

Atnaujinta: 2026 m. · Galioja nuo paskelbimo dienos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Naudojimosi taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) reglamentuoja naudojimąsi interneto svetaine ir platforma paslaugucentras.lt (toliau – Platforma).

1.2. Platformą valdo ir asmens duomenis tvarko Lietuvos Respublikoje veiklą vykdantis subjektas (toliau – Paslaugų Centras arba mes). Kontaktai: el. paštas info@paslaugucentras.lt, tel. +370 660 52269, Vilnius, Lietuva.

1.3. Naudodamasis Platforma, pateikdamas užklausą arba registruodamas paskyrą, naudotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis bei Privatumo politika, jas suprato ir su jomis sutinka. Jei nesutinkate – Platforma naudotis negalima.

2. Sąvokos

• Klientas – fizinis ar juridinis asmuo, pateikiantis užklausą dėl paslaugos.
• Meistras – nepriklausomas paslaugų teikėjas (specialistas, individualią veiklą vykdantis ar įmonė), registruotas Platformoje ir teikiantis paslaugas Klientams.
• Užklausa – Kliento pateikta informacija apie pageidaujamą paslaugą.
• Paslauga – Meistro Klientui teikiama paslauga (santechnika, elektra, valymas ir kt.).

3. Platformos vaidmuo ir pobūdis

3.1. Platforma teikia tik tarpininkavimo (susiejimo) paslaugą – perduoda Klientų užklausas atitinkamos srities Meistrams ir suteikia technines priemones jiems susisiekti.

3.2. Paslaugų sutartis sudaroma ir vykdoma tiesiogiai tarp Kliento ir Meistro. Paslaugų Centras nėra šios sutarties šalis, neorganizuoja darbų, nekontroliuoja jų eigos ir neatlieka darbų.

3.3. Paslaugų Centras negarantuoja ir neatsako už: Meistro kvalifikaciją, darbų kokybę, terminus, kainą, rezultatą, naudojamas medžiagas, saugą ar Meistro elgesį.

3.4. Bet kokia Platformoje pateikiama informacija apie Meistrus (vardas, sritys ir pan.) yra Meistrų pačių pateikta; Paslaugų Centras jos savarankiškai netikrina ir už jos teisingumą neatsako.

4. Meistrų pareigos ir atsakomybė

4.1. Meistras visapusiškai ir savarankiškai atsako už savo teikiamų paslaugų kokybę, saugą, teisėtumą, terminus ir rezultatą prieš Klientą bei trečiuosius asmenis.

4.2. Meistras patvirtina ir garantuoja, kad:

• turi reikiamą kvalifikaciją, žinias, įrankius, o kur taikoma – atestatus, leidimus ir (ar) draudimą paslaugoms teikti;
• teisėtai vykdo veiklą (individuali veikla, verslo liudijimas, juridinis asmuo ir pan.) ir savarankiškai vykdo visus mokestinius bei kitus teisinius įsipareigojimus;
• paslaugas teikia laikydamasis taikomų teisės aktų, saugos ir kokybės reikalavimų.

4.3. Meistras tiesiogiai atsako Klientui už netinkamai ar nekokybiškai atliktus darbus, vėlavimą bei bet kokią Klientui ar tretiesiems asmenims padarytą žalą.

4.4. Meistras įsipareigoja gautus Kliento kontaktinius duomenis naudoti tik konkrečios užklausos vykdymo tikslu ir nenaudoti jų nesusijusiai rinkodarai, perpardavimui ar kitiems tikslams.

4.5. Meistras įsipareigoja atlyginti Paslaugų Centrui visus nuostolius, baudas ar išlaidas, patirtas dėl Meistro veiksmų, neveikimo, jo teikiamų paslaugų ar šių Taisyklių pažeidimo (įskaitant trečiųjų asmenų reikalavimus).

5. Klientų pareigos ir supratimas

5.1. Klientas supranta ir sutinka, kad Paslaugų Centras yra tik tarpininkas, o paslaugas teikia nepriklausomas Meistras, su kuriuo Klientas sudaro susitarimą tiesiogiai.

5.2. Klientas pats įvertina Meistro tinkamumą, kvalifikaciją, susitaria dėl kainos, apimties ir terminų bei prisiima su tuo susijusią riziką.

5.3. Klientas supranta, kad Paslaugų Centras neatsako už Meistro atliktų darbų kokybę, saugą, terminus ar padarytą žalą, ir kad pretenzijas dėl darbų Klientas teikia tiesiogiai Meistrui.

5.4. Klientas įsipareigoja pateikti teisingus kontaktinius duomenis ir bendrauti su Meistru sąžiningai.

6. Duomenų ir kontaktų perdavimas

6.1. Pateikdamas užklausą Klientas sutinka, kad jo užklausos duomenys (vardas, telefonas, el. paštas, miestas, paslaugos aprašymas) būtų perduoti atitinkamos srities Meistrui (-ams), priimančiam (-iems) užklausą, kad jis (jie) galėtų susisiekti ir pasiūlyti paslaugą.

6.2. Asmens duomenų tvarkymą detaliai reglamentuoja Privatumo politika.

7. Atsakomybės ribojimas

7.1. Kiek tai leidžia taikytini teisės aktai, Paslaugų Centras neatsako už netiesioginius nuostolius, negautas pajamas, prarastą laiką ar bet kokią žalą, kilusią dėl Kliento ir Meistro santykių, paslaugų teikimo ar Platformos veikimo sutrikimų.

7.2. Platforma teikiama tokia, kokia yra (be papildomų garantijų dėl nepertraukiamo veikimo).

7.3. Vartotojų apsauga: jokia šių Taisyklių nuostata neriboja ir nepanaikina vartotojo (fizinio asmens) teisių, kurios pagal imperatyvias Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės normas negali būti ribojamos ar panaikintos.

8. Ginčai tarp Kliento ir Meistro

8.1. Visi ginčai dėl paslaugų kokybės, kainos, terminų ar žalos sprendžiami tiesiogiai tarp Kliento ir Meistro. Paslaugų Centras nėra ginčo šalis ir neprivalo jame dalyvauti, tačiau gali geranoriškai tarpininkauti.

9. Paskyros ir naudojimosi tvarka

9.1. Registruodamasis naudotojas pateikia teisingus duomenis ir saugo savo prisijungimo slaptažodį.

9.2. Paslaugų Centras turi teisę be išankstinio įspėjimo sustabdyti ar pašalinti paskyrą, jei naudotojas pažeidžia šias Taisykles, teisės aktus arba kenkia Platformai ar kitiems naudotojams.

10. Taisyklių keitimas

10.1. Paslaugų Centras turi teisę keisti šias Taisykles. Atnaujinta versija skelbiama šiame puslapyje ir įsigalioja nuo paskelbimo. Toliau naudodamasis Platforma naudotojas patvirtina sutikimą su pakeitimais.

11. Taikoma teisė ir jurisdikcija

11.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – kompetentinguose Lietuvos Respublikos teismuose, nepažeidžiant vartotojų teisės kreiptis į vartotojų ginčų sprendimo institucijas (Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą).

Klausimai dėl šių Taisyklių: info@paslaugucentras.lt